Wenn die Natur spricht, steht die Assekuranz in der Pflicht

Eine sorgfältige organisatorische, technische und finanzielle Vorbereitung ist essenziell für die Krisenbewältigung. Die Digitalisierung hat die Qualität der Vorbereitung auf ein Ereignis und die Möglichkeiten der Schadenerledigung deutlich verbessert. Risiko-Informationen sind jederzeit verfügbar, wodurch die Versicherer schnell die finanziellen Folgen von Ereignissen abschätzen und die nötigen Massnahmen einleiten können. Nach dem Bergsturz in Blatten (Schweiz) hat die Assekuranz die ‘Schadenorganisation Erdbeben’ eingesetzt. Organisation, Prozesse und Daten konnten innert Stunden aktiviert werden, um die entstanden Beschädigungen an den Gebäuden zu identifizieren und zu dokumentieren. Auf dieser Basis konnten Versicherer und Behörden die nötigen Sofortmassnahmen koordinieren, einleiten und die Betroffenen informieren.