Le rôle de l’IA dans les organismes d'assurance

Déjà présente dans le domaine technique des tarifs et provisions dans les modèles classiques appuyés en particulier sur du "machine learning", L'IA a connu un boost fin 2022 avec l'émergence de l’IA générative s'intégrant potentiellement dans un grand nombre de fonctions des entreprises d’assurance.L’IA apparait comme un outil puissant de transformation, notamment pour les relations clients mais aussi comme support au développement de la performance opérationnelle des organisations.